服务支持

打假投诉
      为严厉打击生产销售假冒伪劣产品的违法行为,捍卫消费者的合法权益,促进中国防水行业的健康发展,中琪凯盛(浙江)科技有限公司在此呼吁广大客户积极参与并支持打假活动。
 
中琪凯盛打假投诉热线:0573-82801956 18268829005(微信同号)

微信举报渠道:                                         
 
您所担心的事情:举报人的信息会不会被泄露?
 
     中琪凯盛对举报人的信息已设置严格的保密制度,凡是中琪凯盛公司的知情人员绝对不允许泄露举报人的信息,否则将遭受严厉的处罚。希望广大客户在假货面前不要有所畏惧、退缩。我们一起携起手来,让造假售假者无处遁形。
 
您所关心的事情:遇到假货时该如何处理?
 
   (1)收集重要信息。收集的信息主要有两部分,一是假货的信息,包括产品包装、合格证、防伪标志等方便分辨产品真假的依据。二是造假者的信息,包括造假单位名称、造假人员、造假地址等信息。以上造假信息以照片的形式留存下来,照片要求清晰可见,便于中琪凯盛科技公司打假人员判断涉假行为的性质。
 
   (2)举报。将所收集到的重要信息向中琪凯盛公司打假人员举报,在中琪凯盛公司打假人员未介入之前不要惊动造假者,密切关注造假者的动态。保持与中琪凯盛公司打假人员的沟通,配合中琪凯盛公司打假人员的调查工作。
 
您所需要知道的事情:不法分子涉假有哪些形式?
 
  (1)生产、销售假货;
 
  (2)在工地上使用假货;
 
  (3)故意为假货提供经营场所、仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的行为;
 
  (4)生产、销售冒用中琪凯盛公司的厂名、厂址等信息的产品;
 
  (5)未经中琪凯盛公司的许可,擅自将中琪凯盛公司的注册商标用于为自己的防水产品做广告宣传、展览以及其他商业活动,用以吸引消费者;
 
  (6)未经中琪凯盛公司许可,将中琪凯盛公司的注册商标相同或相近的文字作为企业的字号在防水材料上突出使用,以造成消费者误认的。
 
    以上所有内容解释权归中琪凯盛(浙江)科技有限公司所有。